第二十二屆深圳關(guān)愛(ài)行動(dòng)“感動(dòng)深圳”關(guān)愛(ài)案例征集活動(dòng)“年度愛(ài)心社區(qū)”候選社區(qū)簡(jiǎn)介

2025-06-26 來(lái)源：深圳Plus

鹽田區(qū)鹽田街道永安社區(qū)：關(guān)愛(ài)行動(dòng)遍地開(kāi)花，讓居民感受“家”的溫暖

鹽田區(qū)永安社區(qū)常住人口1.03萬(wàn)人，其中80%是港口貨柜車司機(jī)及其家屬，是一個(gè)典型的外來(lái)務(wù)工者聚居型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)有3個(gè)城中村、3個(gè)物業(yè)小區(qū)和16個(gè)物流監(jiān)管倉(cāng)，以前因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施差、居民歸屬感不強(qiáng)、安全隱患多，成了治理 的“硬骨頭”。面對(duì)這些問(wèn)題，永安社區(qū)黨委以黨建引領(lǐng)為核心，通過(guò)硬件提 質(zhì)、服務(wù)創(chuàng)新、精準(zhǔn)幫扶三大行動(dòng)，為港口物流人打造了一個(gè)充滿溫情的港灣。

為了精準(zhǔn)服務(wù)社區(qū)居民，社區(qū)打造“幸福小屋”，解決城中村公共空間不足問(wèn)題，將閑置集裝箱改造成集多功能于一體的“幸福小屋”，配備設(shè)施并組建志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展常態(tài)服務(wù)，全年服務(wù)居民3000人次。同時(shí)建立“書(shū)記接訪日”機(jī)制，高效解決民生問(wèn)題。助力卡車司機(jī)配偶“卡嫂”等群體再就業(yè)，社區(qū)積極響應(yīng)市委組織部“深 i 暖流行動(dòng)”，開(kāi)設(shè)技能培訓(xùn)30期，覆蓋婦女3000余人次，幫助80多名“卡嫂”實(shí)現(xiàn)“家門(mén)口的就業(yè)”，有效緩解了經(jīng)濟(jì)壓力，促進(jìn)了家庭和睦。在資源整合方面，積極整合物流企業(yè)資金300萬(wàn)元修繕道路，增設(shè)充電樁200個(gè)，優(yōu)化公交線路惠及居民。

坪山區(qū)碧嶺街道碧嶺社區(qū)：千名志愿者服務(wù)社區(qū) 共建“銀發(fā)”友好家園

碧嶺社區(qū)位于坪山區(qū)西北部，下轄9個(gè)居民小組，常住居民3.2萬(wàn)余人，黨員205名，擁有7支志愿服務(wù)隊(duì)伍，注冊(cè)志愿者1349人。社區(qū)以“黨建引領(lǐng)、服務(wù)創(chuàng)新、群眾參與”為核心，通過(guò)特色志愿服務(wù)項(xiàng)目推動(dòng)基層治理提質(zhì)增效。

社區(qū)2020年成立了“天使”志愿服務(wù)隊(duì)，提供精準(zhǔn)健康服務(wù)和科普與倡導(dǎo)服務(wù)，隊(duì)伍通過(guò)常態(tài)化開(kāi)展就診引導(dǎo)、疫苗接種協(xié)助、老年人體檢、健康檔案建立等服務(wù)。累計(jì)協(xié)助家庭醫(yī)生入戶探訪500余次，覆蓋80%以上高齡老人。通過(guò)定期舉辦營(yíng)養(yǎng)保健、疾病預(yù)防等科普講座，推廣文體鍛煉活動(dòng)，引導(dǎo)居民養(yǎng)成健康生活方式，惠及居民超2000人次。

碧嶺社區(qū)的志愿服務(wù)隊(duì)通過(guò)健康護(hù)航、安全改造、文化潤(rùn)心等助老服務(wù)，讓服務(wù)升級(jí)，擦亮全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)品牌。社區(qū)完成居家適老化改造50余戶，安裝防滑墊、扶手、夜燈等設(shè)施。組織廣場(chǎng)舞、太極拳等文體活動(dòng)30余場(chǎng)，舉辦節(jié)日慰問(wèn)、文藝演出等敬老活動(dòng)，惠及老人2000余人次。

2022年被評(píng)為全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)，2024年碧嶺社區(qū)開(kāi)展各類志愿服務(wù)近500場(chǎng)，協(xié)同社區(qū)老年人協(xié)會(huì)開(kāi)展關(guān)愛(ài)服務(wù)活動(dòng)82場(chǎng)，服務(wù)人次近萬(wàn)人。

坪山區(qū)馬巒街道坪環(huán)社區(qū)：推出"五心工程"，摘下國(guó)字號(hào)榮譽(yù)

坪環(huán)社區(qū)轄區(qū)面積約9.76平方公里,位于坪山區(qū)中心區(qū)域，為馬巒街道辦事處所在地。在新時(shí)代基層治理創(chuàng)新浪潮中，坪環(huán)社區(qū)以“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念為指引，創(chuàng)新實(shí)施“黨建紅心、服務(wù)暖心、治理同心、文化潤(rùn)心、發(fā)展聚心”五心工程，通過(guò)數(shù)字化賦能與居民共治深度融合社區(qū)治理方面碩果累累。

社區(qū)推動(dòng)完成志愿坪環(huán)小程序升級(jí)，開(kāi)展志愿服務(wù)項(xiàng)目200個(gè)，服務(wù)時(shí)數(shù)5500多小時(shí)。建成坪山區(qū)慈善超市坪環(huán)站，開(kāi)展公益慈善系列活動(dòng)12場(chǎng)。深化多元合作，積極推進(jìn)“家門(mén)口就業(yè)服務(wù)圈”的建設(shè)。舉辦職業(yè)技能培訓(xùn)20多場(chǎng)，服務(wù)居民1000多人次，推送就業(yè)信息資源1000多條。

社區(qū)先后獲得全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)、全國(guó)無(wú)邪教示范區(qū)、全國(guó)民主法治示范村（社區(qū)）、廣東省城市體育先進(jìn)社區(qū)、廣東省環(huán)境衛(wèi)生村、廣東省巾幗文明示范崗、廣東省先進(jìn)基層黨組織、廣東省交通安全文明示范社區(qū)、深圳市“五星級(jí)”宜居社區(qū)等榮譽(yù)。

光明區(qū)鳳凰街道甲子塘社區(qū)：多措并舉推動(dòng)居民自治

甲子塘社區(qū)是超大型綜合社區(qū)，居民數(shù)量大。近6萬(wàn)名居民訴求多元，民意速辦曾高達(dá)單月310宗。社區(qū)探索打造黨建引領(lǐng)一核多元服務(wù)體系，社區(qū)黨委牽頭，聯(lián)動(dòng)物業(yè)與居民小組，匯聚黨員干部、警區(qū)、志愿者、律師等力量，共同完善社區(qū)治理，服務(wù)社區(qū)群眾生活。此外，通過(guò)“四進(jìn)”收集社區(qū)社情民意，變“接訴即辦”為“未訴先辦”，訴求量降至月均30宗左右。

社區(qū)建立“街道部門(mén)+社區(qū)黨委+幸福大家談”三級(jí)議事機(jī)制。“幸福大家談”收集訴求，社區(qū)黨委牽頭整合資源，吹哨街道部門(mén)專題解決。

社區(qū)有1萬(wàn)余名兒童，通過(guò)創(chuàng)設(shè)“兒童議事會(huì)”聆聽(tīng)健康運(yùn)動(dòng)愿望，集資3萬(wàn)元購(gòu)置乒乓球桌，助力全齡健身，也助力社區(qū)入選“深圳市兒童友好社區(qū)”。

大鵬新區(qū)大鵬辦事處嶺澳社區(qū)：用免費(fèi)涼茶暖“新” 以多彩服務(wù)惠老

嶺澳社區(qū)秉持“以人民為中心”理念，以“夏日送涼茶 黨群暖‘新’心”系列活動(dòng)和精細(xì)化助老服務(wù)為抓手，積極構(gòu)建溫暖宜居的社區(qū)共同體。社區(qū)創(chuàng)新推出“暖蜂小鋪”流動(dòng)服務(wù)模式，組織志愿者手工熬制涼茶、糖水，通過(guò)黨群服務(wù)中心手推車，向外賣員、環(huán)衛(wèi)工等新就業(yè)群體及居民流動(dòng)派送，并聯(lián)合社區(qū)工聯(lián)會(huì)同步發(fā)放清涼消暑物資包，累計(jì)服務(wù)200余人次，增強(qiáng)了城市一線勞動(dòng)者的社區(qū)歸屬感。

在助老服務(wù)方面，社區(qū)構(gòu)建起三維服務(wù)體系。生活照料上，工作人員定期上門(mén)，為行動(dòng)不便長(zhǎng)者提供送餐、代購(gòu)等“零距離”服務(wù)；健康關(guān)懷方面，建立長(zhǎng)者健康檔案，組織60余場(chǎng)免費(fèi)體檢，邀請(qǐng)醫(yī)護(hù)開(kāi)展健康講座；精神滋養(yǎng)領(lǐng)域，開(kāi)設(shè)聲樂(lè)、園藝、舞蹈等12類興趣班，舉辦老年文藝匯演，惠及長(zhǎng)者超300人。嶺澳社區(qū)通過(guò)有溫度的服務(wù)傳遞關(guān)懷，讓新業(yè)態(tài)群體感受“家”的溫暖，助力長(zhǎng)者樂(lè)享“夕陽(yáng)紅”，繪就出“黨群連心、老新共融”的幸福圖景。

社區(qū)的助老服務(wù)工作得到了長(zhǎng)者們的高度認(rèn)可，2024年在開(kāi)展助老服務(wù)中，社區(qū)共收到長(zhǎng)者送來(lái)3面感謝錦旗。

龍華區(qū)民治街道上芬社區(qū)：點(diǎn)亮民生服務(wù)微創(chuàng)意

上芬社區(qū)黨委下轄18個(gè)黨支部，形成了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。社區(qū)內(nèi)設(shè)有8處服務(wù)陣地、1處新時(shí)代文明實(shí)踐站和1個(gè)“兩代表一委員”工作室，為居民提供了全方位、多層次的服務(wù)平臺(tái)。

推出“布衣女匠”項(xiàng)目為，培育68人，服務(wù)5000人次，在縫補(bǔ)助老與兒童藝術(shù)教育方面，展現(xiàn)人文關(guān)懷；首創(chuàng)“動(dòng)漫+反詐”彩繪墻（日均打卡500人），吸引了單日超一萬(wàn)人次參觀打卡，得到了央視、深圳衛(wèi)視等主流媒體的專題報(bào)道。衍生文創(chuàng)IP帶動(dòng)商戶客流增30%；

通過(guò)“黨委搭臺(tái)、企業(yè)唱戲”的方式，社區(qū)黨委聯(lián)合轄區(qū)企業(yè)舉辦了第三屆“上芬好聲音”活動(dòng)，吸引了2萬(wàn)人次參與，募集了24萬(wàn)元的愛(ài)心捐贈(zèng)。此外還打造了“西頭自治”模式，改造臟亂差小區(qū)；建成15分鐘親鄰?fù)杏?，整合多方力量開(kāi)展育兒活動(dòng)，服務(wù)超過(guò)500人次，形成了“社區(qū)送服務(wù)-家庭享便利-媽媽反哺社區(qū)”的愛(ài)心循環(huán)模式，創(chuàng)建兒童友好社區(qū)。

大鵬新區(qū)大鵬辦事處王母社區(qū)：綠美行動(dòng)擦亮“面子”，民生保障充實(shí)“里子”

王母社區(qū)作為大鵬辦事處下轄社區(qū)之一，位于大鵬半島的中心地帶。轄區(qū)總面積19.3平方公里，下轄9個(gè)居民小組。轄區(qū)總?cè)丝诩s2.2萬(wàn)人，兒童人數(shù)占比約15％。

王母社區(qū)堅(jiān)持打造環(huán)境優(yōu)美、治安良好、公共活動(dòng)豐富、居民幸福感強(qiáng)的和諧、友好社區(qū)。2024年，王母社區(qū)聚焦綠美、衛(wèi)生的人居環(huán)境，制定專項(xiàng)“行動(dòng)方案”》,發(fā)動(dòng)約200名黨員、2000名居民參與行動(dòng)，募捐綠美專項(xiàng)款總額達(dá)4萬(wàn)余元，完成草地鋪設(shè)面積約600㎡、灌木面積近1000㎡，整治房前屋后綠化環(huán)境面積約500㎡。

聚焦民生保障，豐富公共文化活動(dòng)。一是圓滿完成統(tǒng)建樓選房工作，解決困擾148戶未建房戶近10年住房問(wèn)題；二是深入走訪慰問(wèn)弱勢(shì)群體328人次，協(xié)助安置特殊困難兒童，發(fā)放助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金17.4萬(wàn)元，為96名殘疾人群體申請(qǐng)各類補(bǔ)貼約50萬(wàn)元。在公共活動(dòng)及服務(wù)方面，累計(jì)開(kāi)展活動(dòng)235次，吸近9000人次的居民參與；聯(lián)合網(wǎng)格開(kāi)展夜查行動(dòng)排查樓棟2236棟、整改隱患282處。

龍華區(qū)民治街道白石龍社區(qū)：激活在地文化密碼，賡續(xù)紅色精神

白石龍社區(qū)毗鄰深圳北站交通樞紐，中國(guó)文化名人大營(yíng)救紀(jì)念館坐落在白石龍村，是白石龍村革命歷史文化的見(jiàn)證，紅色底蘊(yùn)深厚,被譽(yù)為“小延安”。白石龍社區(qū)黨委以中國(guó)文化名人大營(yíng)救紀(jì)念館為核心，大力整合社會(huì)資源，推動(dòng)白石龍股份合作公司設(shè)立“白石龍紅色文化保護(hù)基金”，支持社區(qū)的紅色文化保護(hù)工作。社區(qū)先后開(kāi)展“重走中國(guó)文化名人大營(yíng)救路線”、賡續(xù)紅色血脈皮影戲”、“紅色文化旅游打卡季”、“紅色小小講解員”培訓(xùn)班。開(kāi)展京劇劇目《白石龍》之《蔡嫂闖關(guān)》社區(qū)巡演等大型主題系列活動(dòng)，擦亮具有獨(dú)特文化屬性的社區(qū)品牌。

社區(qū)發(fā)起成立社區(qū)基金，籌集善款17萬(wàn)元，為社區(qū)公益、慈善事業(yè)提供保障；對(duì)轄區(qū)14名困境兒童建立一對(duì)一服務(wù)管理檔案，發(fā)放慰問(wèn)品千余元；2024年以來(lái)，累計(jì)為重度殘疾人、困難殘疾人發(fā)放補(bǔ)貼十萬(wàn)余元。

近幾年，白石龍社區(qū)先后被評(píng)為廣東省“民主法治示范村（社區(qū)）、深圳市綜合減災(zāi)社區(qū)、深圳市“先進(jìn)基層黨組織”、龍華區(qū)衛(wèi)健局“‘六好’公共衛(wèi)生委員會(huì)”等多項(xiàng)市、區(qū)、街道級(jí)的榮譽(yù)。

鹽田區(qū)中英街管理局中英街社區(qū)：深港融合架心橋，多元共治筑家園

中英街是“中國(guó)歷史文化名街”之一，位于鹽田區(qū)南端，毗鄰香港特別行政區(qū)，有 著世界上獨(dú)一無(wú)二的“一街兩制”的人文景觀和“購(gòu)物天堂”的美譽(yù)。社區(qū)面積0.179平方公里，總?cè)丝?159人，是典型的深港融合居住區(qū)，香港居民占比近 半。社區(qū)設(shè)施齊全，有長(zhǎng)者服務(wù)站、市場(chǎng)、小型消防站、銀行、超市、等場(chǎng)所， 便于滿足居民多樣化需求。近年來(lái)，社區(qū)一直堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，強(qiáng)化“為人民服 務(wù)”的宗旨，多措并舉幫助轄區(qū)居民解決“急難愁盼”問(wèn)題，將惠民舉措落到實(shí) 處，生動(dòng)詮釋了文明風(fēng)尚盛行、胸懷群眾的幸福街社建設(shè)理念。

中英街社區(qū)以“四心服務(wù)”構(gòu)建深港關(guān)愛(ài)共同體，通過(guò)"黨建引領(lǐng)+多元參與" 模式打造跨境友好社區(qū)。建立深港聯(lián)合議事廳，整合深港資源，組建三支跨境文明實(shí)踐服務(wù)隊(duì)，累計(jì)開(kāi)展助老扶幼、生態(tài)保護(hù)等活動(dòng)9000余場(chǎng)。聚焦“一老一小”群體，通過(guò)“送福米”“盆菜宴”“深港同心少年同行”等特色活動(dòng)，惠及深港居民超萬(wàn)人次。成立香港觀玉學(xué)雷鋒志愿服務(wù)協(xié)會(huì)，吸引 90 名港人志愿者參與跨境醫(yī)療幫扶、舊街改造等20項(xiàng)民生工程。 2024年完成橋頭街升級(jí)改造，新增無(wú)障礙設(shè)施、親子娛樂(lè)空間等適老化適幼化設(shè)施，游客滿意度提升至 98%，培育“深港同源非遺情長(zhǎng)”等文化品牌，以文化浸潤(rùn)促進(jìn)民心相通，構(gòu)建起“深港一家親”的溫暖社區(qū)。

羅湖區(qū)東門(mén)街道城東社區(qū)：凝聚多方力量 奏響治理“協(xié)奏曲”

城東社區(qū)黨委下設(shè) 23 個(gè)黨支部，納管黨員 230 名。社區(qū)黨委充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，以社區(qū)黨委書(shū)記為志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，整合黨員、居民骨干等力量，組建安全生產(chǎn)排查、矛盾糾紛化解等 13 支志愿服務(wù)隊(duì)，涵蓋 759 名志愿者。

圍繞“一 老一小”、新就業(yè)群體等重點(diǎn)人群，社區(qū)全年開(kāi)展 2600 余場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng)，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超 5.5 萬(wàn)小時(shí)，居民參與率達(dá) 80%以上。

社區(qū)創(chuàng)新“政府+公益+商業(yè)”模式，推出“社區(qū)合伙人”培育項(xiàng)目，整合140余個(gè)社會(huì)資源，吸納44個(gè)“社區(qū)合伙人”籌資16萬(wàn)元，實(shí)施安全隱患整治、道路修繕等民生工程，化解火災(zāi)險(xiǎn)情、修復(fù)破損路面40余處。推動(dòng)36個(gè)民生項(xiàng)目100%落地，開(kāi)展48場(chǎng)服務(wù)活動(dòng) 惠及 3000 余人次。作為熱門(mén)商圈聚集地。此外，該社區(qū)在2024年狠抓安全生產(chǎn)，整改隱患365處；推動(dòng)51家餐飲場(chǎng)所更換燃?xì)廛浌懿惭b報(bào)警裝置；積極回應(yīng)民生訴求，通過(guò)接訴即辦化解119單訴求，累計(jì)協(xié)調(diào)解決欠薪糾紛、醫(yī)療退費(fèi)等民生問(wèn)題 13.18萬(wàn)元， 累計(jì)整治處理涉及環(huán)境衛(wèi)生案件400余件。社區(qū)獲評(píng)2024 年廣東省最美志愿服務(wù)村。

寶安區(qū)新安街道寶民社區(qū)：打造"一老一小一傳承"全齡友好實(shí)踐標(biāo)桿

寶民社區(qū)始終聚焦“一老一小一傳承”，創(chuàng)新服務(wù)體系打造全齡友好型社區(qū)。

在關(guān)愛(ài)特殊兒童方面，打造全國(guó)首家嵌入社區(qū)黨群服務(wù)中心的兒童康復(fù)示范點(diǎn)，聚焦轄區(qū)近千名殘疾人群體（特殊兒童占比25%）依托百姓客廳，整合資源為特殊兒童提供康復(fù)服務(wù)。項(xiàng)目整合康復(fù)訓(xùn)練、家長(zhǎng)課堂、心理咨詢等綜合服務(wù)，聯(lián)合寶安中醫(yī)院，為腦癱、孤獨(dú)癥等特殊兒童定制言語(yǔ)治療、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練等10余項(xiàng)個(gè)性化康復(fù)方案。

在老年人養(yǎng)老方面，推行“老伙伴·志愿行”時(shí)間銀行互助養(yǎng)老項(xiàng)目，組織志愿者為特殊老人提供多樣化服務(wù)，通過(guò)積分激勵(lì)形成“以老助老”可持續(xù)循環(huán)。

在青少年教育方面，依托上合灶下展覽館打造黃遠(yuǎn)將軍革命事跡展，聯(lián)合裕安學(xué)校設(shè)立“黃遠(yuǎn)班”，推進(jìn)“大思政 課”建設(shè)，厚植青少年愛(ài)國(guó)情懷。獲評(píng)全國(guó)“科教進(jìn)社 區(qū)”活動(dòng)先進(jìn)集體，全國(guó)雷鋒精神時(shí)間傳播基地。

福田區(qū)南園街道濱江社區(qū)：打造公益生態(tài)圈，激活社區(qū)治理新動(dòng)力

濱江社區(qū)成立于1984年，是“村（股）居混合型”社區(qū)，轄內(nèi)居住戶數(shù)為7163戶，居住人口為21688人。近年來(lái)，濱江社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，時(shí)刻遵循“為人民 服務(wù)”的宗旨，致力于打造“樂(lè)享濱江”幸福家園。

濱江社區(qū)在基層治理方面有很多創(chuàng)新工作，積極引入多元公益力量參與社區(qū)共建。打造“濱享益+”公益生態(tài)圈，創(chuàng)辦街道首個(gè)社區(qū)公益基金，募集資金3.1萬(wàn)元；創(chuàng)設(shè)全國(guó)首個(gè)社區(qū)“生態(tài)哨點(diǎn)”，全年化解糾紛102件，整改環(huán)境問(wèn)題16個(gè)；打造群眾訴求“小分格”示范點(diǎn)，高效解決483件民生問(wèn)題，獲評(píng)省級(jí)“民主法治示范社區(qū)”。打造“5分鐘助老服務(wù)圈”，實(shí)施道路硬化、防汛設(shè)施等8項(xiàng)民生工程；組建“結(jié)對(duì)幫扶隊(duì)”，聯(lián)動(dòng)42家商戶提供長(zhǎng)者專屬服務(wù)，開(kāi)展文體活動(dòng)420場(chǎng)，培育 5 支志愿隊(duì)伍。社區(qū)的多元共治實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)提檔、治理升級(jí)，成為基層創(chuàng)新標(biāo)桿。

龍崗區(qū)寶龍街道南約社區(qū)：從民生細(xì)節(jié)入手 廣泛關(guān)愛(ài)社區(qū)居民

南約社區(qū)共有6萬(wàn)常住居民。社區(qū)以黨建引領(lǐng)為核心，通過(guò)“約吧”項(xiàng)目構(gòu)建基層治理新格局，形成“一中心多陣地”的服務(wù)體系，覆蓋轄區(qū)居民。社區(qū)黨委盤(pán)活閑置垃圾集運(yùn)站，打造“約吧”主陣地，輻射8個(gè)小區(qū)“子吧”及3個(gè)流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)，整合黨支部、業(yè)委會(huì)、物業(yè)、社會(huì)組織等多元力量，組建120人志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)

基層治理方面，“約吧”項(xiàng)目通過(guò)“相約議事、調(diào)解、服務(wù)”三大機(jī) 制推動(dòng)居民參與，全年開(kāi)展議事活動(dòng)24場(chǎng)，收集提案65項(xiàng)，線上“書(shū)記不難約”平臺(tái)接收居民建議180條并全部響應(yīng)，成功化解家庭矛盾、物業(yè)糾紛等42起，包括調(diào)解某小區(qū)物業(yè)費(fèi)糾紛并達(dá)成長(zhǎng)期協(xié)議，居民滿意度達(dá)100%。兒童議事會(huì)提出“增設(shè)安全步道”等8項(xiàng)提案，其中5項(xiàng)落地實(shí)施，社區(qū)獲評(píng)“深圳市兒童友好社區(qū)”。

社區(qū)民生服務(wù)聚焦“一老一小一環(huán)衛(wèi)”。夕陽(yáng)紅項(xiàng)目自2024年9月開(kāi)放至年底，累計(jì)服務(wù)老人6885人次，開(kāi)展健康講座、手工課堂等活動(dòng)48場(chǎng)，覆蓋高血壓篩查、急救知識(shí)等內(nèi)容。

兒童教育方面，“青青園中葵”夏令營(yíng)以“清育初心·廉 潤(rùn)童心”為主題，開(kāi)展職業(yè)體驗(yàn)、環(huán)保實(shí)踐等活動(dòng)12場(chǎng)，覆蓋兒童200名，家長(zhǎng)滿意度98%。

關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)工人落實(shí)十大措施，減免20戶困難家庭租金2.5萬(wàn)元，發(fā)放防暑物資160套，組織全員免費(fèi)體檢2次，篩查職業(yè)病隱患43例，舉辦“夏送清涼”“溫暖人心”等5場(chǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，發(fā)放慰問(wèn)品320份，聯(lián)動(dòng)樸樸超市捐贈(zèng)糧油物資1.2萬(wàn)元。

社區(qū)環(huán)境與治安持續(xù)優(yōu)化，通過(guò)“綠美寶龍”行動(dòng)開(kāi)展垃圾分類宣傳講座 8 場(chǎng)， 居民參與率從 70%提升至 90%，組織黨員志愿者清理衛(wèi)生死角 45 處，獲居民廣泛 好評(píng)。

龍崗區(qū)龍崗街道南聯(lián)社區(qū)：依托志愿者全域服務(wù)，編織社區(qū)安全防控網(wǎng)

社區(qū)依托社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站這個(gè)陣地，不斷壯大志愿者隊(duì)伍，目前社區(qū)有8個(gè)志愿者小分隊(duì)共吸納志愿者500余人，活躍在社區(qū)的幫老助殘等公益前線上。社區(qū)全面推進(jìn)“支部建在小區(qū)上”，成立14個(gè)城中村、花園小區(qū)黨支部， 實(shí)現(xiàn)黨組織單獨(dú)組建100%全覆蓋。

持續(xù)開(kāi)展美麗龍崗“全民大掃除活動(dòng)”清掃行動(dòng)38場(chǎng)，清掃重點(diǎn)衛(wèi)生死角250余處，季度環(huán)指測(cè)評(píng)排名成績(jī)屢次靠前。

通過(guò)“學(xué)習(xí)強(qiáng)安”線上平臺(tái)開(kāi)展安全教育培訓(xùn)12000余人次，組織社區(qū)工作人員、 轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、學(xué)校幼兒園負(fù)責(zé)人等共120余人參加“應(yīng)急第一響應(yīng)人” 培訓(xùn)。一年來(lái)社區(qū)把防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、護(hù)穩(wěn)定各項(xiàng)工作做得扎實(shí)有力，全面遏制了安全事故發(fā)生。

羅湖區(qū)桂園街道老圍社區(qū)：打造“老圍幸福共同體”，點(diǎn)亮CBD商居共治模式

老圍社區(qū)位于羅湖金融商貿(mào)核心區(qū)，擁有京基100、大劇院等地標(biāo)建筑，轄區(qū)人 口15803 人，企業(yè)2679家。

多年來(lái)，社區(qū)通過(guò)一系列創(chuàng)新舉措和暖心服 務(wù)，全力營(yíng)造“老圍幸福共同體”的和諧氛圍。先后獲得“廣東省宜居社區(qū)” “廣東省六好平安和諧社區(qū)”“廣東省文明社區(qū)”“廣東省模范職工之 家”“深圳市兒童友好社區(qū)”“羅湖區(qū)先行示范社區(qū)”“五星級(jí)黨群服務(wù)中 心”等190多項(xiàng)榮譽(yù)。

社區(qū)積極創(chuàng)新工作機(jī)制，打造“融社區(qū)”多元共治品牌、發(fā)展“三員一鏈”及“123”巾幗工作法，提升群眾共治積極性，高效解決300余件民生難題。連續(xù)5屆開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童項(xiàng)目，精準(zhǔn)幫扶563名兒童；組建1800余人的志愿者隊(duì)伍，社區(qū)130余名志愿者獲評(píng)市區(qū)級(jí)優(yōu)秀志愿者稱號(hào)，5名志愿者家庭獲評(píng)“羅湖區(qū)最美家庭”稱號(hào)。

南山區(qū)西麗街道松坪山社區(qū)：聚才匯智傳知識(shí)，聽(tīng)民聲辦實(shí)事優(yōu)環(huán)境

松坪山社區(qū)黨委積極推動(dòng)社區(qū)治理創(chuàng)新，發(fā)揮引領(lǐng)作用，促進(jìn)居民參與社區(qū)治理。一是建立了民意訴求表達(dá)的“軟件”機(jī)制，并搭建了協(xié)商共治的“硬件”平臺(tái)，通過(guò)深度挖掘資源，籌建了 143 平方米的“鄰里之家”，提供多元服務(wù)。在 “鄰里之家”內(nèi)，社區(qū)設(shè)立了“群眾訴求服務(wù)站”和“小區(qū)大事——黨群共建美 好家園議事平臺(tái)”，廣泛收集并集中討論民眾訴求意見(jiàn)。二是組建了小區(qū)議事協(xié)商委員會(huì)，共同辦理居民訴求和建議，為聚焦居民服務(wù)“最后一米”，社區(qū)黨委 匯聚多方力量，成立了 2 支小區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)，吸納了近 500 名志愿者，為社區(qū)居 民提供了更加貼心、便捷的服務(wù)。

社區(qū)黨委組建包含民警、老師、醫(yī)生、銀行家、企業(yè)骨干和社區(qū)能人共81人的“社區(qū)人才顧問(wèn)庫(kù)”，精心打造“社區(qū)大講堂”品牌項(xiàng)目，邀請(qǐng)社區(qū)能人開(kāi)講文藝、科普等 22 場(chǎng)課程，服務(wù)居民。此外建立民意訴求表達(dá)“軟件”機(jī)制，貫徹“民意碼上報(bào)，服務(wù)馬上到”理念。推動(dòng)一批“民生微實(shí)事”項(xiàng)目，引導(dǎo)小區(qū)物業(yè)公司更換小區(qū)內(nèi)153個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭、2300 個(gè)樓道照明燈，持續(xù)提升小區(qū)環(huán)境。

福田區(qū)梅林街道翰嶺社區(qū)：打造多民族和諧共融的現(xiàn)代化家園

翰嶺社區(qū)坐落于梅林山南麓，面積約0.7平方公里，常住人口約1.7萬(wàn)人，有漢族、回族、壯族、滿族等26個(gè)民族的居民，是典型的城市多民族聚居的現(xiàn)代化互嵌式 社區(qū)，深圳市唯一一座清真寺坐落于此，社區(qū)也是深圳市首個(gè)“鑄牢中華民族共同體意識(shí)”實(shí)踐基地。

社區(qū)以鑄牢“中華民族共同體意識(shí)”為主線，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)這一核心，聚焦讓各族同胞在社區(qū)“留得住”“融得進(jìn)”“過(guò)得好”“發(fā)展強(qiáng)”，創(chuàng)新實(shí)施“四化四心”工作法，全方面打造“籽籽同心，幸福翰嶺”的互嵌式社區(qū)品牌，推動(dòng)文化共融、家園共建、遇事共商、平安共守，不斷抓好社區(qū)民族團(tuán)結(jié)融合創(chuàng)建工作， 形成了獨(dú)具特色的民族工作經(jīng)驗(yàn)。

社區(qū)公益氛圍濃郁，成立“石榴籽”宣講隊(duì)，組織開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)及法律政策宣講活動(dòng)，增強(qiáng)各族群眾國(guó)家意識(shí)、公民意識(shí)和法治意識(shí)。打造涵蓋14個(gè)民族律師的“心連心”民族團(tuán)結(jié)法律服務(wù)室，對(duì)各族群眾訴求，按照10分鐘電話響應(yīng)、30分鐘聯(lián)系約見(jiàn)、緊急工單24小時(shí)內(nèi)辦結(jié)原則，今年以來(lái)受理群眾訴求361件，響應(yīng)率、辦結(jié)率達(dá)100%，居民滿意率達(dá)100%。此外聚焦轄區(qū)各族青少年健康成長(zhǎng)、建設(shè)“居家養(yǎng)老服務(wù)驛站”、開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶等方面均有不少創(chuàng)新，吸引不少外地基層工作單位前來(lái)考察。近兩年來(lái)，累計(jì)接待省內(nèi)外參觀交流訪團(tuán)23批、650余人次。

南山區(qū)蛇口街道海岸社區(qū)：“六助”服務(wù)全覆蓋，繪就美好生活畫(huà)卷

社區(qū)深耕民生服務(wù)，多維度構(gòu)建和諧宜居環(huán)境。完善居家養(yǎng)老服務(wù)體系，建成 “一站點(diǎn)三服務(wù)點(diǎn)”，打造 “1+1+N” 服務(wù)矩陣，開(kāi)展長(zhǎng)者能力評(píng)估、適老化改造等專項(xiàng)服務(wù)，搭建助餐網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施 “四位一體” 結(jié)對(duì)探訪，發(fā)放《養(yǎng)老護(hù)照》與《健康護(hù)照》，創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新模式。

深化志愿賦能機(jī)制，依托長(zhǎng)青老齡大學(xué)組建8支專業(yè)志愿服務(wù)小分隊(duì)，2024年1086人次累計(jì)服務(wù)2957小時(shí)；創(chuàng)新 “積分超市”，吸引2000余人次參與，兌換服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超867.5小時(shí)。

創(chuàng)新基層治理模式，推行 “雙樓棟長(zhǎng)” 機(jī)制，建設(shè) “鄰里之家” 促進(jìn)鄰里互動(dòng)；搭建 “小區(qū)事，居民議” 議事平臺(tái)，解決潮汐車位、電梯更換等民生難題，推動(dòng)居民從治理 “旁觀者” 變?yōu)?“參與者”，共同繪就社區(qū)美好生活新圖景。2024年獲評(píng)全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)。

鹽田區(qū)海山街道海濤社區(qū)：創(chuàng)新服務(wù)暖民心，榮譽(yù)閃耀展風(fēng)采

海濤社區(qū)成立于1991年，總面積約0.7平方公里，總?cè)丝诩s1.1萬(wàn)人，轄 區(qū)有12個(gè)小區(qū)，是純居民住宅社區(qū)。社區(qū)工作站設(shè)海濤、海景兩個(gè)居委會(huì)，社 區(qū)黨委下設(shè)18個(gè)黨支部，共有黨員401人。

近年來(lái)，社區(qū)以居民需求為導(dǎo)向， 凝“心”聚力，全力打造“愛(ài)心”社區(qū)品牌，以黨建引領(lǐng)為核心，通過(guò)民主協(xié)商、群策群力、共治共享，統(tǒng)籌整合各方力量，積極探索“三治融合”善治模式，著力打造“同心同德”社區(qū)治理品牌。

社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新、高效，推出了“關(guān)懷1+1”長(zhǎng)者探訪互助服務(wù)項(xiàng)目，探索低齡長(zhǎng)者幫扶高齡長(zhǎng)者的居家養(yǎng)老服務(wù)模式；推出“同心圓”議事廳服務(wù)項(xiàng)目，借鑒“羅伯特議事規(guī)則”，形成動(dòng)議、主持、裁判、表達(dá)、 辯論、表決等7項(xiàng)議事規(guī)則，為協(xié)商議事的開(kāi)展提供有力保障。盤(pán)活小區(qū)“邊角地”，架空層不架空，蝶變“關(guān)愛(ài)微陣地”，打造成黨建宣傳長(zhǎng)廊、 廉潔文化陣地、園藝展示 空間等。該社區(qū)先后獲評(píng)“全國(guó)民主法治示范社區(qū)”“全國(guó)綜 合減災(zāi)示范社區(qū)”“廣東省交通安全文明示范社區(qū)”“廣東省兒童友好型社區(qū)”“深圳市文明單位”等20余項(xiàng)國(guó)家、省市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。

寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道福中福社區(qū)：以 “志愿服務(wù)” 賦能社區(qū)治理

福中福社區(qū)以 “志愿服務(wù)” 為載體，明確發(fā)展思路，通過(guò)聯(lián)動(dòng)共建、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)效能，構(gòu)建起志愿者發(fā)展與社區(qū)治理同頻共振、多元協(xié)同參與的基層治理共同體，推動(dòng)轄區(qū)居民從社區(qū)治理的 “受益者” 轉(zhuǎn)變?yōu)?“參與者” 。社區(qū)內(nèi)愛(ài)心氛圍濃厚，形成 “人人參與、互助共享” 的文明風(fēng)尚，成為傳遞正能量的溫暖家園。

2024年社區(qū)累計(jì)發(fā)布活動(dòng)1036項(xiàng),招募志愿者3922人，服務(wù)1847人次，服務(wù)時(shí)數(shù)5401.3小時(shí)，形成"人人可獻(xiàn)愛(ài)心、事事皆有回響"的可持續(xù)公益生態(tài)。被評(píng)為 寶安區(qū)第四屆志愿服務(wù)大賽優(yōu)秀項(xiàng)目。

為激發(fā)居民參與基層發(fā)展和治理的積極性，社區(qū)創(chuàng)新打造 “三與” 特色志愿服務(wù)模式，即與黨同心、與社區(qū)同行、與時(shí)俱進(jìn)。憑借這一創(chuàng)新模式，福中福社區(qū)榮獲市委社會(huì)工作部評(píng)定的 “深圳市最美志愿服務(wù)社區(qū)” 稱號(hào)，并入選廣東省志愿服務(wù)先進(jìn)典型推薦名單，作為深圳市十個(gè)入選社區(qū)之一，同時(shí)也是寶安區(qū)唯一獲此殊榮的社區(qū)，展現(xiàn)出志愿服務(wù)在社區(qū)治理中的強(qiáng)大效能。

深圳晚報(bào)記者 陳龍輝